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Cuánto dinero pierde tu farmacia con los encargos olvidados.
Las cuentas, paso a paso: margen perdido, clientes que no vuelven y horas buscando en el cajón. Con calculadora.
Ideas para llevar la farmacia en orden.
Guías prácticas, cuentas claras y normativa sin jerga, para titulares que quieren menos papeles en el mostrador y más tiempo para el paciente.
Nº001
Farmacia piloto
Destacado
Por qué he hecho miBoticario: la libreta de encargos que lo empezó todo.
Cómo los encargos y las recetas pendientes de una farmacia real acabaron en una app, qué salió mal al principio y qué he aprendido desde el mostrador.
Miguel RisueñoFarmacéutico y fundador
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8 artículos
Pendiente de receta
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Recetas pendientes: cómo no perder lo que ya has entregado.
Qué apuntar al entregar la medicación, cuándo recordar al paciente que pida la receta y cómo cerrarla cuando por fin se dispensa.
Hola, ya tienes tu encargo en la farmacia. Pásate cuando quieras.
Enviado · 10:42
WhatsApp en la farmacia y RGPD: cómo avisar sin meterte en líos.
Qué consentimiento pedir, cómo escribir el aviso y qué datos no deberían salir nunca por WhatsApp.
LibretaExcelo app
Libreta, Excel o app: cómo llevar los encargos de la farmacia.
Lo bueno y lo malo de cada opción, contado desde el mostrador, para que elijas la que encaja con tu equipo.
PDF gratis
Plantilla gratis: hoja de encargos para imprimir.
Una hoja ordenada por estados para que todo el equipo apunte igual. Te la mando al correo.
miBoticario
Un mes en el mostrador
Caso real: el primer mes de una farmacia de barrio con miBoticario.
Cuántos encargos, cuántas recetas pendientes recuperadas y qué cambió en el mostrador, con los datos de mayo de 2026.
7·15·30días
Encargos sin recoger: qué hacer a los 7, 15 y 30 días.
Un protocolo sencillo para avisar, volver a recordar y decidir qué hacer con lo que nadie viene a buscar.
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Qué datos de un paciente puedes guardar en un encargo.
Lo mínimo que necesitas para avisarle y lo que mejor no apuntar, según la normativa de protección de datos.
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